一、本市制定《天津市關于加快推進政務服務“跨省通辦”的工作方案》的背景是什么?

  按照《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)部署要求,本市研究制定了《天津市加快推進政務服務“跨省通辦”工作方案》。旨在通過改革,進一步統一服務標準、暢通服務渠道、整合服務資源、強化數據共享、創新服務模式、打破壁壘障礙,有效滿足企業和群眾異地辦事需求。

  二、此次“跨省通辦”的政務服務事項主要包括哪些?

  主要是落實《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》中公布的《全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單》。包括教育、就業、社保、醫療、養老、居住、婚育、出行等個人服務高頻事項和各類市場主體登記注冊、涉企經營許可等企業生產經營高頻事項,共140項。

  三、實現政務服務“跨省通辦”的具體時間是什么?

  2020年底前實現第一批58項高頻事項“跨省通辦”,2021年底前實現第二批76項高頻事項“跨省通辦”,2021年以后持續推動第三批6項高頻事項“跨省通辦”,同步探索將更多事項納入通辦范圍,有效滿足企業和群眾異地辦事需求。

  四、如何實現線上“跨省通辦”?

  除法律法規規定必須到現場辦理的事項外,按照“應上盡上”的原則,將政務服務事項全部納入“政務一網通”平臺,提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環節網上服務,實現申請人通過天津網上辦事大廳“單點登錄、全市漫游、無感切換”,由業務屬地部門為申請人遠程辦理。加強“津心辦”應用程序(APP)建設和應用,推動天津網上辦事大廳已接入的“跨省通辦”事項“掌上辦”、“指尖辦”。同時,本市有關部門將積極與國務院有關部委對接,最大限度獲取政策、業務、系統、數據方面的支持,在國家規定時限內實現社保、不動產登記、住房公積金、學位學歷、職業資格、就業創業、職業年金等信息共享,申請人可異地查詢或核驗本人有關信息,不受地域限制。

  五、如何實現線下“跨省通辦”?

  2020年底前,市、區、街道(鄉鎮)三級政務服務中心將設立“跨省通辦”窗口。對必須到現場辦理的政務服務事項,申請人可在“跨省通辦”窗口提交申請材料,窗口工作人員收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗,通過郵件寄遞至業務屬地省市部門完成辦理,業務屬地省市部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。同時,在有條件的村(社區)便民服務中心和園區探索設立異地代收代辦點,為群眾提供全程代辦服務。對于戶口遷移、各類保險關系轉移接續等遷移類事項,凡是辦理轉入本市的,只需向本市相關部門提出申請,不再需要到轉出地辦理相關手續。

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